Привезём питание, наполнитель и лакомства по заданному расписанию. Ваш питомец больше никогда не останется без еды!
1️⃣ Добавьте в корзину товары, которые хотите получать по расписанию.
2️⃣ В корзине выберите интервал доставки товаров и нажмите кнопку “Оформить заказ”.
3️⃣ Укажите адрес доставки, дату получения первого заказа и привяжите банковскую карту для автоматической оплаты.
Очевидные преимущества
Доставка вовремя
Получайте заказ в удобный день и интервал. Сразу после автоматической оплаты мы свяжемся для согласования удобного времени получения заказа.
Простая настройка
Активировать подписку легко — просто выберите удобный интервал доставки на странице корзины и оформите заказ как обычно.
Экономия времени
С доставкой по расписанию корм будет всегда в наличии и вам больше не нужно тратить время на ручное оформление заказа.
Вопросы и ответы
Могу я оплатить подписку наличными?
Нет. Пользоваться подпиской и получать можно только привязав карту.
Как поменять банковскую карту в подписке
К сожалению, на данный момент вы можете только отменить подписку и оформить новую с другой банковской картой. Мы работаем над улучшением этого функционала.
Как отменить подписку
Для отмены подписки перейдите в личный кабинет > раздел “Подписка” и нажмите кнопку отменить рядом с соответствующей подпиской.
Купоны и бонусы при оформлении подписки
Вы можете применить накопленные бонусы и применить внутри активной подписки на ближайшую доставку.
Какие товары можно получать по подписке
Вы можете выбрать любые товары из нашего каталога: корм, лакомства и наполнители.
Как рассчитать кол-во корма в месяц
Мы рекомендуем добавить данные своего питомца в личном кабинете и узнать, какая норма кормления рекомендована именно для вашего хищника. Таким образом вы поймете какой набор и интервал доставки выбрать.
Я боюсь привязывать карту. Что делать?
За проведение платежей отвечает наш партнёр Сбербанк или Cloudpayments. Мы не получаем и не храним данные о вашей карте, оплата происходит на сайте надёжного платёжного шлюза, и при этом используется безопасный SSL протокол для шифрования.
Можно ли оформить подписку с самовывозом?
Да, конечно! Выберите пункт самовывоза на странице оформления заказа.
Какие доступны интервалы доставки
Вы можете выбрать доставку 1 раз в две недели или 1 раз в месяц.
В какой день недели будут привозить заказ
При оформлении подписки вы выбираете дату получения первого заказа с помощью календаря. Последующие заказы мы будем согласовывать с вами по телефону или в чате заранее — за несколько дней до предстоящей доставки. На выбор будут доступны стандартные дни и интервалы доставки. За 2 дня до очередного списания с карты вы также получите уведомление от платежной системы.
Как оформить несколько подписок на разные адреса
Добавьте в корзину необходимые товары, выберите интервал доставки и введите адрес и контакты получателя. Привяжите банковскую карту и готово. Управлять подписками можно в этом разделе личного кабинета.
Как найти раздел “подписка”
Добавить товар в подписку
Удалить товар из подписки
Изменить количество товаров в подписке
Как применить бонусы в подписке
